Polityka prywatności i RODO

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych jest AdServe Network ([pełna nazwa spółki]), z siedzibą pod adresem [adres], e-mail privacy@adserve.example. Jeśli powołano Inspektora Ochrony Danych, kontakt: dpo@adserve.example.

2. Zakres dokumentu

Polityka dotyczy użytkowników naszych stron i aplikacji, partnerów wydawców, reklamodawców oraz osób kontaktujących się z nami w sprawach współpracy lub wsparcia.

3. Kategorie danych

• Dane konta i kontaktowe - imię, nazwisko, e-mail, telefon, firma, NIP.
• Dane eksploatacyjne - adres IP, nagłówki przeglądarki, znaczniki daty i czasu, identyfikatory sesyjne.
• Dane o emisjach - liczba emisji, widoczność, sekundy w widoku, capy częstotliwości.
• Dane rozliczeniowe - płatności, faktury, historia rozrachunków.
• Treści korespondencji i zgłoszeń - pytania, reklamacje, żądania RODO.

4. Źródła danych

• Bezpośrednio od Ciebie - formularze, e-mail, umowy.
• Automatycznie - pliki cookies i podobne technologie.
• Od partnerów - informacje o domenie wydawcy i parametrach emisji.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Świadczenie usług i obsługa konta - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed umową).
• Fakturowanie i obowiązki rachunkowe - art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Komunikacja i odpowiedzi na zapytania - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w udzielaniu informacji i utrzymaniu relacji).
• Bezpieczeństwo usług - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (zapobieganie nadużyciom, logi techniczne, ochrona roszczeń).
• Reklama i pomiar efektywności - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, jeśli wymagana) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie dopuszczonym prawem i po ocenie interesów.
• Realizacja obowiązków prawnych i roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.

Gdy prawo wymaga zgody na cookies lub identyfikatory reklamowe, prosimy o nią przed uruchomieniem takich technologii. Bez zgody działamy w trybie kontekstowym i stosujemy pomiar zagregowany.

6. Cookies i podobne technologie

Używamy cookies i podobnych technologii w celach technicznych, analitycznych oraz reklamowych.

• Niezbędne - zapewniają działanie serwisu, bezpieczeństwo i równoważenie obciążenia.
• Analityczne - zliczają wizyty i zdarzenia w sposób zagregowany.
• Reklamowe - służą do limitów częstotliwości i pomiaru emisji.

Panel zgód pozwala zarządzać preferencjami. Możesz też usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki.

7. Reklama, pomiar i profilowanie

• Liczymy wyłącznie emisje widoczne przez 10 sekund z pauzą przy nieaktywnej karcie.
• Stosujemy ograniczenia częstotliwości w skali sieci. Bez zgody capy mogą działać probabilistycznie bez identyfikacji osoby.
• Nie prowadzimy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne w rozumieniu art. 22 RODO.
• Profilowanie reklamowe odbywa się wyłącznie po uzyskaniu wymaganych zgód lub w oparciu o kontekst treści.

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane dostawcom wspierającym nas w świadczeniu usług, takim jak hosting, analityka, rozliczenia, bezpieczeństwo i obsługa klienta. Zawieramy z nimi umowy powierzenia danych. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Jeśli przekażemy dane poza EOG, zapewnimy podstawę prawną zgodną z RODO - standardowe klauzule umowne, decyzję o adekwatności lub inne właściwe zabezpieczenia. Informujemy o tym w dokumentacji lub na żądanie.

10. Okresy przechowywania

• Dane konta i rozliczeń - przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi.
• Logi techniczne i dane o emisjach - zwykle do 12 miesięcy, a raporty zagregowane dłużej, bez danych pozwalających na identyfikację osoby.
• Korespondencja - do 24 miesięcy lub do czasu zakończenia sprawy.

11. Prawa użytkownika

• Dostęp do danych i uzyskanie kopii.
• Sprostowanie i uzupełnienie danych.
• Usunięcie danych - gdy nie ma podstaw do dalszego przetwarzania.
• Ograniczenie przetwarzania - w przypadkach przewidzianych prawem.
• Przeniesienie danych - gdy podstawą jest umowa lub zgoda, a przetwarzanie jest zautomatyzowane.
• Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie - w tym wobec marketingu bezpośredniego.
• Wycofanie zgody - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.
• Skarga do organu nadzorczego - w Polsce: Prezes UODO.

12. Jak zrealizować swoje prawa

Wyślij żądanie na adres privacy@adserve.example lub skorzystaj z formularza RODO w panelu. Zanim zrealizujemy żądanie, możemy poprosić o dodatkowe informacje do weryfikacji tożsamości.

Aby wnieść skargę do organu nadzorczego w Polsce, skontaktuj się z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegóły znajdziesz na stronie UODO.

13. Bezpieczeństwo

• Szyfrowanie transmisji TLS, kontrola dostępu i uwierzytelnianie.
• Minimalizacja danych i ograniczenie dostępu tylko do osób upoważnionych.
• Kopie zapasowe i monitorowanie anomalii.
• Procedury reagowania na incydenty. W razie naruszenia ocenimy ryzyko i poinformujemy zgodnie z przepisami.

14. Dzieci

Usługi nie są kierowane do dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych dzieci. Jeśli uważasz, że doszło do takiego przetwarzania, skontaktuj się z nami.

15. Zmiany w polityce

Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie z nową datą obowiązywania.

16. Kontakt

W sprawach prywatności skontaktuj się: privacy@adserve.example. Jeśli wyznaczono IOD, kontakt: dpo@adserve.example.